Qualitätskontrolle

Qualitätsgarantie

Unsere Politik der Qualitätsgarantie hat sich zum Ziel gesetzt, die im Umfeld mehrsprachiger Dienstleistungen weltweit geforderten, strengen Standards widerzuspiegeln. Im Sinne dieser Prämisse beruht unsere Strategie auf:

• Definition von Methodologien und Prozessen zur Effizienzsteigerung und zur Zufriedenstellung der Kunden in sämtlichen Unternehmensbereichen;
• Unternehmensführung, die den Erwartungen des Mitarbeiterteams und des Marktes gerecht wird;
• Aufrechterhaltung eines fachmännisch geschulten Mitarbeiterteams und ständige Erneuerung der Motivations- und Innovationsbereitschaft;
• Gewährleistung stetiger Investitionen zwecks Verbesserung der technischen Schulung des Mitarbeiterteams;
• Förderung der Kreativität hinsichtlich der Festlegung von Zielvorgaben;
• Steuerung von Prozessen anhand von in internationalen technischen Standards festgelegten Parametern;
• Beibehaltung der Aktualisierung der  Hardware- bzw. Softwaretechnologie, gemäss, dem internationalen Standard entsprechenden Stand;
• Förderung des kontinuierlichen Erfahrungsaustauschs in der Geschäftswelt.

Qualitätskontrolle

Analysiert den Anpassungsgrad des Endprodukts, ausgehend von den beabsichtigten Standards. Der Erfolg dieses Prozessabschnitts innerhalb der, aufgrund des Marktprofils im Allgemeinen zur Verfügung stehenden kurzen Zeitspanne, hängt von einer gut ausgearbeiteten Qualitätsgarantiepolitik ab, ausgerichtet auf die Aktivitäten in allen Bereichen und im Hinblick auf die jeweiligen Leistungsvorgaben der Organisation.

Dieser Abschnitt bietet das schnellste Instrument zur Messung der allgemeinen Leistungseffizienz der Organisation, doch die Bemühungen darum setzen bereits weit vor diesem Punkt ein.

Die Prozesse zur Qualitätskontrolle laufen aufgrund der erforderlichen Einhaltung der garantierten, stets recht knapp bemessenen Abgabetermine, fast parallel zur Übersetzungsarbeit ab. Dies ist ein weltweit zu beobachtendes Merkmal dieses Marktes, das trotz seiner quasi Widersinnigkeit aufgrund der besonderen intellektuellen Charakteristik der Tätigkeit im Zusammenhang mit dem stets drängenden Informationsbedarf in dieser neuen globalisierten Welt, äußerst geringe Aussichten zur Änderung in Richtung einer idealen Lösung bietet.