Control de calidad

Garantía de calidad

Nuestra política de garantía de la calidad refleja las normas rigurosas que requiere el sector de servicios multilingües a escala mundial. Guiándonos por esta premisa, nuestra estrategia se basa en:

• Definir metodologías y procesos que generen ganancias en la eficiencia y los resultados de satisfacción del cliente, para todos los sectores de la compañía;
• Ejecutar una administración que cumpla con las expectativas generadas por el equipo y el mercado;
• Mantener un equipo profesional, capacitado para motivarse y ser innovador
• Garantizar inversiones continuas en la mejora de la capacitación técnica del equipo;
• Fomentar la creatividad, guiando el establecimiento de objetivos;
• Orientar los procesos según los parámetros establecidos en los estándares técnicos internacionales;
• Mantener actualizada la tecnología del hardware y el software, en línea con los estándares internacionales;
• Estimular un intercambio continuo de experiencias con el mundo corporativo.

Control de calidad

Es el análisis de los niveles de adaptación del producto final, según los estándares deseados. Debido al perfil de los mercados generales, el éxito de esta etapa, dentro del corto espacio de tiempo disponible, depende de una política de control de calidad bien elaborada que guíe la actividad en todos los sectores según los objetivos de desempeño individual. En esta etapa es en donde podemos medir rápidamente la efectividad del desempeño general de la organización, pero los esfuerzos comienzan mucho antes de este momento.

Los procesos de control de calidad se realizan casi en paralelo con la traducción, debido a la necesidad de cumplir con fechas límite que, generalmente, son muy exigentes.

Ésta es una característica del mercado internacional que, a pesar de ser casi una contradicción debido a la naturaleza particularmente intelectual de la actividad, tiene pocas probabilidades de convertirse en una situación ideal debido a las demandas urgentes de información en este nuevo mundo globalizado.